Consideriamo l’ascolto dei nostri stakeholder come uno strumento indispensabile nel nostro operato quotidiano, e continuiamo a sviluppare nuovi processi di coinvolgimento per garantire una sempre migliore integrazione delle istanze degli stakeholder nelle strategie aziendali.
Per ogni categoria di stakeholder, sono stati identificati i principali strumenti, i canali di ascolto e la frequenza con la quale avvengono i contatti, con l’obiettivo di raccogliere le loro aspettative e bisogni, e di comunicare i risultati raggiunti e i programmi promossi dal Gruppo. Le osservazioni emerse da queste attività di engagement vengono sempre considerate, elaborate e condivise al nostro interno, e tenute in considerazione nella definizione dei nostri obiettivi e della nostra strategia di business, nella consapevolezza che i valori che emergono e si affermano a partire dal dialogo rafforzano la nostra reputazione ed eticità.
Sentiamo la missione di rappresentare un modello di eccellenza per la tutela dell’ambiente, e facciamo propri i principi della sostenibilità ambientale, nelle nostre scelte strategiche e nei processi aziendali ai diversi livelli
STRUMENTI E CANALI
Contatti diretti con gli enti, tavoli di lavoro ad hoc
FREQUENZA
Dialogo continuo e incontri periodici
Il dialogo con la comunità finanziaria è costante e volto ad assicurare una completa trasparenza, nel rispetto di quanto previsto dalla legge e in linea con le best practice
STRUMENTI E CANALI
Comunicati stampa, presentazioni periodiche dei risultati finanziari, conference call, assemblea degli azionisti, incontri con investitori e analisti, presentazioni one-to-one, roadshow, tour dei cantieri. Indirizzo di posta dedicato a Investor relations per investitori istituzionali e per piccoli azionisti
FREQUENZA
Frequenza prevista dalla legge e dai modelli organizzativi interni. Il dialogo con gli investitori è continuo e legato alle strategie di investor engagement, il dialogo con gli analisti è continuo legato alle strategie di analyst engagement
Siamo consapevoli del nostro ruolo nelle comunità locali e teniamo conto delle loro esigenze, collaborando con tutte le figure di riferimento del territorio in una logica di sistema. Promuoviamo iniziative proattive che favoriscono lo sviluppo delle comunità locali e delle aree in cui operiamo
STRUMENTI E CANALI
Partecipazione a tavoli di lavoro, incontri con rappresentanti di ONG e Onlus, istituzioni e associazioni della società civile, conferenze stampa. Incontri periodici con scuole e università per confronto e sviluppo sui temi di ricerca, tirocini
FREQUENZA
Dialogo continuo e incontri periodici
Siamo sempre in ascolto delle esigenze dei nostri clienti: ogni nave è il frutto di una relazione consolidata con l’armatore
STRUMENTI E CANALI
L’intero processo nave prevede un rapporto costante tra i project manager e il cliente e il suo staff
FREQUENZA
Rapporto diretto e continuativo
I nostri fornitori sono una risorsa preziosa e strategica: per questo promuoviamo relazioni di lunga durata, caratterizzate dalla condivisione di competenze e sviluppo
STRUMENTI E CANALI
Meeting con fornitori strategici, audit specifici presso i fornitori selezionati, questionari di feedback. Attività varie legate a tematiche di salute e sicurezza
FREQUENZA
Dialogo continuo e incontri periodici
Per noi le persone vengono prima di tutto. Collaborazione e cooperazione costanti fanno crescere individualmente e collettivamente, mettendo a fattor comune idee e pratiche, competenze e azioni
STRUMENTI E CANALI
Giornate dedicata alla formazione, colloqui di valutazione delle performance individuali, tavoli di confronto con le organizzazioni sindacali e i rappresentanti dei lavoratori, coinvolgimento in iniziative specifiche. Corsi, attività ed e-learning legati a tematiche di salute e sicurezza
FREQUENZA
Dialogo continuo e incontri periodici
Confermiamo l’importanza del metodo partecipativo delle rappresentanze dei lavoratori attraverso opportuni livelli di coinvolgimento, consapevolezza e corresponsabilizzazione sugli obiettivi produttivi e sulle problematiche di interesse comune. Per questo abbiamo implementato un nuovo sistema di relazioni industriali, coerente con il contesto commerciale, economico e produttivo di riferimento
STRUMENTI E CANALI
Riunioni, tavoli di lavoro/confronto e istituzione di appositi organismi paritetici per affrontare diverse tematiche con le organizzazioni sindacali a tutti i livelli
FREQUENZA
Dialogo continuo e incontri periodici
La specificità del nostro business prevede un costante rapporto con le Istituzioni e la Pubblica Amministrazione
STRUMENTI E CANALI
Contatti diretti, web, tavoli di lavoro ad hoc, definizione e sviluppo di progetti comuni
FREQUENZA
Dialogo continuo e incontri periodici
Gli elementi individuati sono stati ricondotti ai temi previsti dagli ESRS e valutati secondo percorsi metodologici specifici:
gli impatti sono valutati attraverso una “Sustainability Survey”, coinvolgendo oltre 500 stakeholder interni ed esterni (clienti, fornitori, istituzioni, sindacati, comunità finanziaria, ecc.)
i rischi sono stati selezionati all’interno del Risk Universe del Gruppo (circa 200 eventi), con focus su quelli di natura ESG. La valutazione è avvenuta secondo il modello ERM, considerando probabilità e impatto, in linea con le soglie di Risk Appetite e Risk Tolerance
le opportunità sono state valutate dal gruppo di lavoro multifunzionale attraverso workshop dedicati, con un’analisi basata sulla probabilità di accadimento e sull’entità potenziale degli effetti finanziari nel breve, medio e lungo termine.
Gli impatti del tema riguardano principalmente il miglioramento del benessere dei dipendenti e l’equilibrio tra vita privata e professionale, grazie a piani di welfare e programmi di formazione dedicati alla salute e alla sicurezza. Contemporaneamente, sono presenti impatti negativi potenziali legati all’aumento di incidenti, malattie professionali e danni alla salute psicofisica, derivanti da una gestione non adeguata della sicurezza o da malfunzionamenti degli asset aziendali. Impatti rilevanti emergono anche sul piano della tutela dei diritti, con rischi di comportamenti discriminatori e di non conformità alle normative lavorative vigenti. Sul fronte della sicurezza informatica, gli impatti riguardano la possibile violazione di dati sensibili, con conseguenti danni per l’azienda e per tutti gli stakeholder coinvolti.
I rischi principali includono la non conformità alle normative nazionali e internazionali in materia di salute, sicurezza e protezione dei dati, oltre a rischi legati alla gestione delle relazioni sindacali e alla fidelizzazione del personale chiave, che possono compromettere la continuità produttiva e la competitività del Gruppo.
Le opportunità principali consistono nel rafforzamento della competitività e dell’innovazione, grazie a un ambiente di lavoro inclusivo e stimolante, che favorisca lo sviluppo di competenze, la retention dei talenti e una cultura aziendale basata sull’equità e la sicurezza. Ciò si traduce in una reputazione migliorata e in una riduzione dei costi legati agli incidenti e alle inefficienze, garantendo al contempo una solida protezione dei dati e aprendo nuove prospettive di business in ambito sicurezza informatica.
Gli impatti principali concernono la possibile violazione dei diritti umani lungo la catena di fornitura, derivante da controlli insufficienti, e la tutela della riservatezza, integrità e disponibilità dei dati aziendali, minacciata da divulgazioni non autorizzate o trattamenti impropri di informazioni sensibili. Parallelamente, si registra un incremento nella protezione e sicurezza dei dati, grazie allo sviluppo di piani e sistemi di sicurezza mirati, che coinvolgono tutti gli stakeholder interni ed esterni.
I rischi associati includono la non conformità alle normative nazionali e internazionali relative alla tutela dei dati personali e alla sicurezza informatica, con particolare attenzione alle normative settoriali e militari e al Perimetro di Sicurezza Cibernetica Nazionale. Ulteriormente, il Gruppo deve fronteggiare il rischio di indisponibilità di manodopera esterna specializzata, essenziale per rispondere alle esigenze produttive.
Le opportunità emergono da una gestione efficiente della sicurezza informatica, che consente di ridurre i costi legati a potenziali violazioni, garantendo la continuità operativa e rafforzando la fiducia di clienti e stakeholder.