Responsabilità di prodotto

LISTENING TO OUR CUSTOMERS

Lavoriamo per mantenere un eccellente livello di qualità nelle scelte strategiche e in tutti i processi aziendali e produttivi, investendo nella ricerca e sviluppo di soluzioni innovative e coinvolgendo il cliente nei processi decisionali attraverso un sistema di feedback che segue tutte le fasi del progetto.

I NOSTRI CLIENTI

Siamo un player con una posizione di leadership consolidata nella cantieristica navale. Ascoltiamo i clienti per combinare la tradizione con soluzioni innovative. L’innovazione è crescita e noi non smettiamo mai di innovare.

PRODOTTI

Lo sforzo per essere sostenibile in un’Azienda come la nostra è poderoso a fronte della complessità del prodotto che realizziamo. Abbiamo abbracciato gli obiettivi dell’International Maritime Organization, sintetizzati nello slogan “Trasporto sicuro, protetto ed efficiente su oceani puliti”.

ECOPROGETTAZIONE

In coerenza con la nostra Politica Ambientale, i processi di progettazione hanno l’obiettivo del contenimento dell’impatto ambientale durante tutto il ciclo di vita del prodotto.

POLITICA E ASSICURAZIONE QUALITÀ

Livelli di qualità eccellenti sono nel nostro DNA. Il nostro obiettivo è conseguire e mantenere un eccellente livello di qualità nelle scelte strategiche, nei processi aziendali e in ogni attività.

SODDISFAZIONE E FIDELIZZAZIONE DEI CLIENTI

Nel nostro settore la soddisfazione del cliente è il risultato di un lungo e articolato processo. Un cliente soddisfatto significa aver raggiunto un eccellente prodotto che soddisfa tutte le sue aspettative e esigenze.