Politica e assicurazione qualità

Il nostro obiettivo è conseguire e mantenere un eccellente livello di qualità nelle scelte strategiche, nei processi aziendali e in ogni attività.
Ogni società o divisione adotta un Sistema di Gestione per la Qualità (SGQ), certificato secondo la norma ISO 9001, con cui assicura il rispetto dei migliori standard.
L’assicurazione della qualità in ogni fase del processo, dall’acquisizione della commessa, alla progettazione e approvvigionamento, alla produzione o erogazione del servizio, è affidata a un owner di processo.
La nostra Politica Qualità definisce la volontà di conseguire e mantenere un eccellente livello di qualità in ogni attività e si articola nei seguenti 7 punti.

Tutti i siti produttivi italiani, del gruppo VARD e negli Stati Uniti, Fincantieri Marine Systems North America Inc. e i cantieri di Marinette e Green Bay di Fincantieri Marine Group sono in possesso della certificazione ISO 9001:2015.

Oltre alle citate certificazioni di sistema, la società controllata Marine Interiors, addetta alla progettazione, refitting e consegna di cabine “chiavi in mano”, è in possesso delle certificazioni di prodotto MED B e di processo MED D rilasciate dall’ente di certificazione RINA. I certificati MED attestano la compliance con la direttiva europea 2014/93/UE Fire Protection requirements of Marine Equipment Directive (MED).

Nell’anno 2020, la società Fincantieri Infrastructure ha completato e assemblato i manufatti del nuovo ponte di Genova (viadotto Polcevera), la cui prefabbricazione era stata affidata ai cantieri di Castellammare di Stabia e di Sestri, dotati delle certificazioni ISO EN 1090 - Esecuzione di strutture di acciaio e di alluminio ed ISO 3834-2:2005 - Sistema di Gestione delle Saldature.

Il nostro Sistema Gestione Qualità è esplicato anche nella dimensione di commessa, sia essa navale o di altro prodotto, attraverso il Quality Plan di Commessa (QP). Il QP, costituito da documenti e Piani di Controllo allegati al contratto, regola tutti gli aspetti relativi alla assicurazione, al controllo e al monitoraggio della qualità validi per la commessa cui si applicano, e guida le strutture operative nella corretta progettazione, costruzione e collaudo del prodotto.
La progettazione e realizzazione di prodotti e sistemi complessi, quali ad esempio navi da crociera, sommergibili o motori diesel industriali, prevede la possibilità che nel processo vi siano fatti di “non qualità” che sono normalmente rilevati e tracciati o dalle strutture interne o da enti esterni. Le azioni di rimedio poste in essere seguono la prassi industriale in modo da minimizzare l’impatto per il cliente. L’analisi quantitativa e qualitativa di tali eventi dà luogo a meccanismi di riesame dei progetti che innescano processi di miglioramento continuo.